AS CARACTERÍSTICAS DA INFORMAÇÃO

De acordo com Moody e Walsh (1999), a informação tem semelhança com outros ativos da organização e gera um custo para ser obtida, armazenada e mantida. Desta forma, a informação possui algumas características e comportamentos, como propriedades únicas que devem ser entendidas no sentido de medir o seu valor para a organização.

Beal (2004), analisando o estudo dos autores sobre o comportamento da informação, a considera como uma matéria prima de alto valor significativo para a organização, podendo ser aplicada em diferentes contextos.

A Informação é Compartilhável - Ao contrário dos ativos comuns, a informação pode ser compartilhada, usada simultaneamente por vários setores e pessoas, sem que seja consumida nesse processo. É valioso elemento de integração de processos para melhor compreensão da organização. A replicação da informação gera custo e perda de recursos. O valor do compartilhamento da informação.

O Valor da Informação Aumenta com o Uso - Quanto mais utilizada a informação, maior o valor associado. Isto significa saber que ela existe; saber onde está disponível; ter acesso a ela e saber como utilizá-la. A informação adquire maior potencial quando todos na organização dispõem de recursos para acessá-la, otimizando assim o desempenho.

A Informação é Perecível - A Informação perde seu valor potencial à medida que o tempo passa. Se a informação estiver acessível e for obtida com antecedência, a organização economiza tempo e recursos no desenvolvimento de suas tarefas. Com o tempo, o potencial da informação diminui e afeta negativamente o processo decisório de outros setores, provocando redução constante de efetividade. A informação perde seu valor de acordo com o Tempo.

A Precisão Aumenta o Valor da Informação - Quanto mais precisa, mais útil é a informação. Informações não confirmadas podem causar inúmeros prejuízos, provocando erros operacionais e decisões equivocadas. A precisão é fundamental. Em alguns casos (análises estatísticas e projeções) valores aproximados podem ser suficientes para a aplicação da informação na definição de diretrizes.

O Valor da Informação Aumenta com a Combinação - Quanto mais combinada estiver a informação maior seu valor potencial. Por meio de sistemas integrados de gestão é possível se ter uma visão sistêmica e contextual do todo, uma vez que gera significado perante o volume e a complexidade de situações.

  

Quantidade da Informação não é qualidade - A quantidade excessiva de informação reduz seu valor, principalmente pela falta de significado e pela limitação mental das pessoas que fazem uso dela. Com tecnologia é possível processar, armazenar e distribuir informações com abundância. São necessários métodos para se verificar a pertinência e atestar credibilidade, o que possibilita um melhor processo produtivo.